У нас е издадена една книга със заглавие “Тед Левит: за маркетинга” и подзаглавието “Класика от бащата на модерния маркетинг”. Всъщност някои от вас може и да не се съгласят с преводача и транскрибирането на името на автора, защото в оригинал се изписва “Theodore Levitt”.
За тези, които не знаят, Теодор Левит (ако ви звучи по-правилно) е един от най-известните маркетолози в света. Признат учен, иноватор и специалист в областта си, който е допринесъл много за развитието на маркетинга по света. Има няколко книги, които са преведени у нас, и ви препоръчвам да погледнете някоя от тях. Горепосочената, която споменах, всъщност е сборник с негови статии, публикувани основно през 60-те и 70-те години. Вероятно си мислите, че вече са остарели, но нека ви оправдая, като ви разкажа накратко една от тях.
Става дума за стратегията на “отхапаната ябълка”. Представете си, че вие сте собственик на някаква фирма и се каните да разработите и въведете голяма иновация. Няма лошо, но нека изведем няколко факта за иновациите преди това:
– Те поглъщат много средства, защото са трудоемки и разработването им изисква време и вложения в различен мащаб;
– Все по-трудно е в днешно време да се измисли нещо ново и иновативно;
– Иновациите задължително преминават през един период на “приемане” от потребителите и той може да бъде много дълъг, като през това време също регистрирате загуби;
– Не е лесно да убедите хората, че се нуждаят от нещо, с което са живели съвсем спокойно и преди това. Следователно ще е нужна и значителна доза инвестиции за реклама и маркетинг.
Как да постъпите, ако е искате да не правите всички тези разходи? Не бъдете иноватор, а наблюдавайте и имитирайте. Ето, един пример, който ми хрумна, докато четях статията – “Apple”. Те са пионери в не едно и две неща в своята сфера, но след тях се появиха и много имитатори. В производството на смартфони например. Имитаторите са тези, които отхапват от “ябълката” т.е. от новата иновацията и замислете се наистина колко много и различни фирми днес предлагат смартфони на пазара. Тези имитатори действат по следния начин. Възползват се от идеята и от чуждото промотиране на продукта, след което пускат своя реплика на по-ниска цена. Същевременно пионерите трудно могат да се борят с тази цена, понеже вече са направили значително повече разходи. Имитаторите, които първи си отхапват от “ябълката” печелят най-добре. За изоставащите остават огризките. А понякога се случва истинските пионери да се отдръпнат от пазара, неспособни да се справят със ситуацията.
